TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

CONDICIONES GENERALES

Desde el mismo momento en que el usuario acceda a la página web https://spainbus.com/ (en adelante, “Sitio Web”), acepta plenamente y sin reservas todas y cada una de las disposiciones incluidas en este Aviso Legal.

SPAINBUS se reserva el derecho de modificar, unilateralmente, en cualquier momento y sin previo aviso, las presentes condiciones. En estos casos, se procederá a su publicación y aviso con la máxima antelación posible.

Por tanto, se recomienda que el usuario las lea detenidamente cada vez que quiera entrar en la página web. En consecuencia, no debería utilizar este Sitio Web en caso de no aceptar las condiciones de uso de la misma y los términos que se detallan a continuación.

OBJETO

A través de este Sitio Web, SPAINBUS ofrece servicios en el área de venta de ropa y accesorios de moda, buscando siempre satisfacer las necesidades de nuestros usuarios, facilitándoles el acceso a nuestros productos y guiándoles en los pasos a seguir en la navegación del mismo.

CONDICIONES DE ACCESO Y UTILIZACIÓN DEL PORTAL

Debe hacerse un correcto uso del portal y sus servicios.

Todas aquellas personas que accedan a este Sitio Web están obligadas a utilizarlo de acuerdo con la buena fe, la ley y las obligaciones contenidas en el presente aviso legal, así como las condiciones particulares de ciertos servicios e instrucciones que SPAINBUS considere necesarias para el buen uso del portal.

Queda totalmente prohibido el acceso al Sitio Web de SPAINBUS con fines ilícitos o dañinos que afecten directa o indirectamente a SPAINBUS o a terceros.

Por ello, el Usuario se obliga a usar los contenidos del portal de forma diligente, correcta y lícita, y se compromete a abstenerse de:

• Utilizar los contenidos con fines o efectos contrarios a la ley, la moral, las buenas costumbres o el orden público.
• Reproducir, copiar, distribuir, permitir el acceso del público a través de cualquier modalidad de comunicación pública, transformar o modificar los contenidos, a menos que se cuente con la correspondiente autorización de su titular.
• Utilizar los contenidos del portal para remitir publicidad, comunicaciones con fines de venta directa o con cualquier otra clase de finalidad comercial no autorizada.
• Aquellos Usuarios que deseen establecer un hipervínculo, enlace o link entre su sitio web y el Sitio Web (https://spainbus.com/) deberán obtener la autorización previa de SPAINBUS, presentando una solicitud al correo electrónico spainbus@spainbus.com.

PROPIEDAD INTELECTUAL

Las obras y creaciones ofrecidas en la Web (textos, imágenes, fotografías, gráficos, iconos, tecnología, programas de ordenador, páginas web, links, contenidos sonoros, diseño gráfico y códigos fuente, así como nuestra marca, nombres de dominio y demás signos distintivos) se encuentran sujetas a derechos de propiedad intelectual e industrial de los que es titular SPAINBUS.

Al ser una obra original y protegida por el Derecho de Propiedad Intelectual e Industrial con todos los derechos reservados para SPAINBUS, no se permite la reproducción ni transmisión en forma alguna ni por ningún medio de parte o de todo el contenido del material de este Sitio Web.

Los logotipos ajenos a SPAINBUS que pudieran aparecer en el Sitio Web pertenecen a sus respectivos propietarios, siendo ellos mismos responsables de cualquier posible controversia que pudiera darse respecto a ellos.

El diseño web es propiedad de SPAINBUS desde su programación, edición, compilación y demás elementos necesarios para su funcionamiento. Por tanto, será necesaria la autorización expresa y por escrito de SPAINBUS para su reproducción parcial o total.

NOTIFICACIONES

Todas las notificaciones y comunicaciones por parte del Usuario a SPAINBUS se considerarán eficaces, a todos los efectos, cuando se dirijan de alguna de las siguientes formas:

• Envió por correo electrónico a la dirección: spainbus@spainbus.com.

En este sentido, todas las notificaciones que efectúe SPAINBUS al Usuario se considerarán válidamente efectuadas si se han realizado empleando los datos aportados por él.

EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD

SPAINBUS se compromete a mantener actualizada y precisa la información contenida en su página web. En caso de que se detecten errores tipográficos o técnicos, se corregirán lo antes posible. Si el usuario tiene dudas sobre la información proporcionada, puede contactar con nuestro servicio de atención al cliente para su verificación.

En cuanto a la seguridad informática, SPAINBUS implementa medidas de seguridad adecuadas para prevenir la presencia de virus o software malicioso en su sitio web. No obstante, en caso de cualquier incidencia que pudiera afectar al usuario, se adoptarán las medidas necesarias conforme a la legislación vigente.

SPAINBUS responderá en los términos establecidos por la normativa de consumidores y usuarios ante cualquier incidencia derivada del uso de la web, garantizando los derechos del consumidor conforme a la legislación aplicable.

DERECHO DE DESISTIMIENTO

De acuerdo con el Real Decreto Legislativo 1/2007, los consumidores tienen derecho a desistir del contrato de compra sin necesidad de justificación en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto.

Condiciones del derecho de desistimiento

•El producto debe devolverse en su estado original, sin haber sido usado más allá de lo necesario para comprobar su naturaleza, características y funcionamiento.

•Debe enviarse con su embalaje original, junto con todos sus accesorios e instrucciones.

•No se aceptará el desistimiento en:

❌ Productos personalizados o fabricados según especificaciones del cliente.

❌ Artículos que, por razones de higiene o protección de la salud, no puedan ser devueltos una vez abiertos (ejemplo: ropa interior, cosméticos, etc.).

Procedimiento para ejercer el derecho de desistimiento

Para ejercer el derecho de desistimiento, el cliente debe notificarnos su decisión dentro del plazo establecido mediante una de las siguientes opciones:

✅ Correo electrónico: Enviar un mensaje a spainbus@spainbus.com con el asunto “Desistimiento de compra”, incluyendo:

•Nombre y apellidos.

•Número de pedido.

•Producto(s) a devolver.

•Fecha de compra y de recepción del pedido.

✅ Formulario de desistimiento: Ofrecemos un formulario en nuestra web, se deberá completar y enviar: LINK

✅ Teléfono: También puedes contactar con nuestro servicio de atención al cliente en el número +34 608 84 77 77 , +34 627 00 21 81 .

Reembolso y gastos de devolución

•El reembolso se realizará en un plazo máximo de 14 días naturales desde la notificación del desistimiento, utilizando el mismo método de pago empleado en la compra.

•Salvo que el producto sea defectuoso o haya habido un error en el envío, los gastos de devolución correrán a cargo del cliente.

Para más información, puedes contactar con nuestro equipo de atención al cliente en spainbus@spainbus.com o +34 608 84 77 77 , +34 627 00 21 81 .

SPAINBUS pone a disposición del consumidor dicho formulario de desistimiento en este link.

LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

En caso de controversia o conflicto relacionado con el uso del sitio web de SPAINBUS, se aplicará la legislación española. Si el usuario actúa en calidad de consumidor, cualquier disputa será resuelta ante los tribunales del domicilio del consumidor o del lugar de cumplimiento de la obligación.

Para cualquier reclamación o consulta, el usuario puede contactar con nuestro servicio de atención al cliente a través del correo electrónico: spainbus@spainbus.com.

PROCESO DE COMPRA Y FORMALIZACIÓN DEL CONTRATO

1. Trámites para la celebración del contrato

Para realizar una compra en SPAINBUS, el usuario deberá seguir estos pasos:

•Seleccionar los productos y añadirlos al carrito de compra.

•Acceder al resumen del pedido y revisar la información introducida (productos, cantidades, precios, datos personales y dirección de envío).

•Introducir los datos de facturación y elegir el método de pago.

•Antes de finalizar la compra, se mostrará un resumen con los datos de la transacción, permitiendo al usuario identificar y corregir posibles errores antes de confirmar el pedido.

•Para formalizar la compra, el usuario deberá aceptar expresamente las Condiciones de Uso y la Política de Privacidad de SPAINBUS.

•El usuario deberá hacer clic en el botón “Pedido con obligación de pago”, confirmando su conocimiento sobre la obligación de realizar el pago.

2. Archivo y accesibilidad del contrato

•Una vez confirmado el pedido, el usuario recibirá un correo electrónico de confirmación, con el resumen de la compra y el número de pedido.

•El contrato electrónico formalizado se archivará digitalmente en nuestros sistemas, y el usuario podrá solicitar su acceso enviando un correo a spainbus@spainbus.com.

3. Condiciones generales y almacenamiento

•Las Condiciones de Uso aplicables estarán disponibles de forma permanente en la web para que el usuario pueda consultarlas, almacenarlas y reproducirlas en cualquier momento.

4. Corrección de errores en los datos

•Antes de finalizar la compra, el usuario podrá corregir errores en la información introducida en el formulario de pedido.

•Si el pedido ya ha sido confirmado, el usuario podrá ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en spainbus@spainbus.com para solicitar modificaciones, siempre que sea posible antes del envío.